Termos de Uso

1. O que é o Brim3D

É um sistema online, por assinatura, para organizar pedidos, orçamentos, clientes, estoque de filamentos e insumos, impressoras, financeiro e, conforme o módulo contratado, monitoramento da farm, emissão de nota fiscal e cotação de frete. Os recursos de cada módulo estão descritos na página de planos e podem evoluir com o tempo.

2. Sua conta

• Você precisa informar dados verdadeiros no cadastro (nome, WhatsApp e, se quiser, CPF/CNPJ) e manter o acesso protegido. O que for feito com a sua senha é de sua responsabilidade.
• Cada conta é de uso do seu negócio. Não é permitido revender ou compartilhar o acesso com terceiros que não façam parte da sua operação.
• Você deve ter capacidade legal para contratar. Se usar o sistema para um CNPJ, declara ter poderes para isso.

3. Planos, teste grátis e cobrança

Os módulos e preços atuais, por mês, são:

• Start: R$ 29,90
• Farm: R$ 39,90
• Fiscal: R$ 59,90
• Full: R$ 79,90

O módulo Start tem 30 dias grátis, uma única vez por conta. Nenhum valor é cobrado durante o teste, e se você cancelar antes de ele terminar, não paga nada. Ao fim do teste, a primeira cobrança é feita automaticamente.

A cobrança é mensal e recorrente, no cartão de crédito, processada pelo Mercado Pago. O Brim3D não recebe nem guarda os dados do seu cartão. Se um pagamento falhar, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Os preços podem mudar, e qualquer reajuste só vale para as cobranças seguintes, com aviso prévio.

4. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a qualquer momento, sozinho, em Configurações › Minha assinatura, sem multa e sem fidelidade.
• Ao cancelar, as próximas cobranças deixam de ser feitas e o acesso continua até o fim do período já pago (ou do mês grátis). Depois disso a conta fica bloqueada e os seus dados ficam guardados, para você assinar de novo quando quiser.
• Se a primeira cobrança foi feita há menos de 7 dias, você pode pedir o reembolso integral, conforme o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça por forzametal3d@gmail.com.
• Fora esse prazo, não fazemos reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo falha nossa comprovada.

5. Seus dados e seu conteúdo

Tudo o que você cadastra (pedidos, clientes, produtos, valores, arquivos) continua sendo seu. Você nos autoriza apenas a armazenar e processar esse conteúdo para prestar o serviço. Cada conta enxerga somente os seus próprios dados. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

Você é o responsável pelos dados dos seus clientes que lançar no sistema e deve ter base legal para isso. Recomendamos manter também cópias dos seus dados importantes.

6. Uso adequado

Não é permitido usar o sistema para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras contas, sobrecarregar ou atacar a plataforma, fazer engenharia reversa ou copiar o sistema. Podemos suspender contas que violem estas regras.

7. Nota fiscal, frete e serviços de terceiros

Os módulos Fiscal e Full se conectam a serviços de terceiros (SEFAZ, Melhor Envio, Mercado Pago, transportadoras). O Brim3D é uma ferramenta de apoio: a emissão de notas, o enquadramento tributário, os dados do certificado digital e o conteúdo fiscal de cada nota são de responsabilidade do emitente, ou seja, de você. Confira sempre os dados antes de emitir em produção. O certificado digital A1 fica no seu computador, no Assistente Fiscal, e não é enviado para os nossos servidores. Esses serviços têm regras, preços e instabilidades próprios, fora do nosso controle.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas ele é oferecido como está, e pode haver manutenções, erros ou indisponibilidades. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perda de vendas ou prejuízos indiretos decorrentes do uso ou da falta de acesso. Em qualquer caso, nossa responsabilidade fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato, nos limites da lei.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos no sistema ou por e-mail, e o uso após o aviso significa concordância. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura.

10. Contato e foro

Dúvidas, suporte e pedidos: forzametal3d@gmail.com. Estes termos seguem a lei brasileira, e as eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, ou da comarca de São Paulo/SP quando o contratante for empresa.